Easy Info Services: Dépannage et services informatiques

Dépannage informatique

PC de bureau / Ordinateur portable

• Présence de virus
• Ordinateur trop lent
• Ordinateur bloqué
• Ecran noir
• Impossibilité de démarrer l'ordinateur
• Connexion internet défaillante
• Réception de mails bloquée
• Ecran envahi par des publicités
• Difficultés pour imprimer ou scanner
• Impressions de mauvaise qualité
• Périphériques USB non reconnus
• Problèmes pour visionner vidéos ou DVD
• Intrusions ou attaques de spywares

...

Spécifiques aux ordinateurs portables

• Impossibilité de démarrer le portable
• Connecteur d'alimentation cassé
• Panne du clavier
• Panne du disque dur
• Panne du chargeur
• Surchauffe du portable

...

Installation

• Connexion internet
• Accès Wi-Fi
• Accès internet partagé (routeur)
• Sécurité (Pare-feu)
• Antivirus, antispyware
• Logiciel bureautique
• Système d'exploitation
• Disque dur
• Mémoire
• Graveur
• Disque de sauvegarde
• Imprimante
• Scanner
• Baladeur MP3
• Appareil photo numérique
• Configuration de serveur
• Système de sauvegarde de données

• Remplacement de poste avec récupération des données
• Réinstallation suite à un déménagement

...

Mises à jour

• Pilote de périphériques
• Logiciel bureautique
• Système d'exploitation
• Antivirus, antispyware
• Correctifs de sécurité
• Bios

...

Formations et Conseils

Formation: Initiation et perfectionnement

• Découverte de l'ordinateur
• Découverte d'internet
• Protection contre les intrusions
• Protection contre les virus
• Traitement de texte (ex: MS Word)
• Tableur (ex: MS Excel)
• Logiciel de présentation (ex: MS Powerpoint)
• Messagerie électronique
• Gestion des photos numériques

...

Conseils

• Renouvellement PC/Portable
• Evolution matériel et/ou logiciel de votre informatique
• Achat de périphériques
• Choix fournisseurs d'accès internet

...